ByBat云服务器代维护外包提供商服务介绍

ByBat云服务器代维护外包提供商将客户指定的监控项加入到监控列表中，收到故障警报后，会第一时间确认该故障是否对服务造成影响，对服务造成影响的故障， ByBat云服务器代维护外包提供商会根据客户提供的指令进行相关的故障恢复操作。执行指令后故障恢复正常，则邮件告知客户，反之则电话告知，告知方式参见【电话告警】服务，每周一上午 ByBat云服务器代维护外包提供商会将上月故障次数，故障类型，对应方式等信息以邮件形式告知客户。

服务亮点

 ByBat云服务器代维护外包提供商适用企业

1. 服务器发生问题需第一时间恢复服务
2. 技术团队无法保障24小时在线
3. 发生问题按指定脚本可恢复服务，无需技术团队处理

服务流程

收费标准

注意事项：

1. 客户需提供有可执行脚本权限的用户名及密码
2. 需保障执行指令或脚本的有效性